海外企業對生成式引擎優化的討論,正在從是否嘗試轉向如何配置預算、組織責任與衡量方法。我們 aipogeo 團隊交叉整理了 Conductor 2026 年投資報告、GNW Consulting 與 Demand Metric 2026 年 B2B 調查、The CMO Survey Spring 2026,以及 BrightEdge 2025 年組織調查。樣本分別來自企業決策者、B2B 行銷及營收負責人、美國企業行銷管理者和行銷專業人員,因此以下比較用於識別共同方向,不把各項比例合併為統一市場平均值。
研究背景
AI 生成式回答介入品牌發現、方案比較與資訊驗證後,企業需要管理品牌提及、引用來源、AI 轉介訪問及後續轉化。海外市場同時存在 ChatGPT、Gemini、Google AI Mode、Perplexity 與 Google AI Overview 等場景,技術、內容、品牌、公關和分析團隊各自控制部分影響因素。預算進入年度規劃後,誰制定跨部門策略、誰維護監測問題集、用哪些數據判斷業務影響,開始成為組織問題。四項調查也顯示,採用速度與治理成熟度並不同步。
GEO 已進入年度預算與行銷執行,成熟程度仍有差異
結論先行:2026 年的變化不只是企業開始關注 GEO,而是相關工作已經進入預算、工作計畫和日常執行。Conductor 於 2026 年 1 月發布、覆蓋超過 250 名企業高級管理人員及數位業務決策者的調查顯示,94% 的受訪企業計畫在 2026 年增加 AEO/GEO 投入;受訪企業在 2025 年平均將數位行銷預算的 12% 分配給 AEO/GEO;97% 的企業決策者表示,這些投入在 2025 年已經對行銷漏斗產生可衡量的正面影響。這裡的 97% 是受訪者對漏斗影響的確認,不應被解釋為經過統一財務歸因審計的收入增量。
採用端的調查提供了另一種視角。The CMO Survey 在 2026 年 1 月 7 日至 29 日調查美國營利企業行銷管理者,共有 308 人回覆,其中 97% 為副總裁或以上級別;41.5% 的受訪企業表示正在使用 AI 開展 GEO,使內容出現在 AI 生成式搜尋結果中。GNW Consulting 與 Demand Metric 在 2026 年 1—3 月取得 225 份有效回覆,92% 的 B2B 組織已試驗或營運化 GEO,其中 48% 處於試驗階段,44% 已納入日常營運。投入計畫、實際使用和日常營運測量的是不同階段,因此比例不能直接排列為單一成熟度榜單。
| 數據來源 | 調查時間 | 樣本範圍 | 投入或採用指標 | 適用範圍與限制 |
|---|---|---|---|---|
| Conductor《2026 AEO/GEO CMO Investment Report》 | 2026 年 1 月發布 | 超過 250 名企業高級管理人員及數位業務決策者 | 94% 計畫在 2026 年增加投入;2025 年平均預算佔比 12% | 偏向企業決策層,反映預算意向與自報業務影響 |
| GNW Consulting × Demand Metric《The State of GEO in B2B Marketing》 | 2026 年 1—3 月 | 225 份 B2B 行銷及營收負責人有效回覆 | 92% 已試驗或營運化,其中 48% 試驗、44% 營運化 | 聚焦海外 B2B 組織,不代表全部行業 |
| The CMO Survey Spring 2026 | 2026 年 1 月 7 日至 29 日 | 308 名美國營利企業行銷管理者 | 41.5% 使用 AI 開展 GEO | 覆蓋美國不同企業類型,指標是企業當前使用情況 |
| BrightEdge GEO 組織調查 | 2025 年 6 月 | 超過 750 名搜尋、內容及數位行銷專業人員 | 68% 已調整 AI 搜尋策略 | 反映行銷執行者行為,不等同於企業預算審批狀態 |
執行進入多個部門,策略與 KPI 歸屬仍較分散
企業已經有人執行 GEO,但正式責任未隨活動量同步集中。GNW Consulting 與 Demand Metric 的 2026 年 1—3 月調查顯示,GEO 工作分散在行銷營運、內容、SEO、品牌等職能,不到 15% 的組織設有負責定義 GEO 策略與 KPI 的專職角色。BrightEdge 在 2025 年 6 月對超過 750 名搜尋、內容及數位行銷專業人員的調查則顯示,54% 的企業由 SEO 或數位行銷團隊主導 AI 搜尋工作。兩項數據並不矛盾:前者詢問策略與 KPI 的責任歸屬,後者描述日常工作的主導團隊。
SEO 團隊熟悉爬蟲、網站結構與搜尋需求,容易成為執行入口;但 AI 可見度還受到內容事實、品牌表述、第三方引用和分析口徑影響。主導執行不等於擁有跨部門資源或業務歸因決定權。現階段更常見的安排,是把 GEO 加入原有崗位,由不同團隊分擔。
The CMO Survey 在 2026 年 1 月的調查中,有 11.6% 的行銷管理者把「管理生成式 AI、GEO 與機器人」列為組織欠缺的行銷能力,22.3% 指出現有能力缺少人員、時間或預算支持。企業即使確認執行團隊,如果沒有共同問題集、審核機制、數據負責人和複測節奏,跨部門責任仍可能停留在任務分配層面。
行動速度快於方法成熟速度,企業一邊執行一邊建流程
海外行銷團隊已經開始行動,但方法、分工和流程仍在形成。BrightEdge 於 2025 年 6 月完成的調查顯示,68% 的行銷人員已針對 AI 搜尋調整策略,同時有 57% 表示仍在摸索具體方法。行動比例與方法不確定性並存,說明企業並非等待統一規則出現後才啟動,而是在實際監測、內容調整和技術檢查中逐步建立內部流程。
BrightEdge 同一項 2025 年 6 月調查顯示,48% 的活躍行銷人員已針對多個生成式引擎開展優化;27% 同時關注 Google AI Overviews 與 ChatGPT,18% 還擴展至 Perplexity、Claude 等平台。不同引擎的資料來源、回答形式和使用場景存在差異,多引擎覆蓋首先是監測範圍、問題版本與結果留檔的組織問題,不代表存在通用規則。
GNW Consulting 與 Demand Metric 在 2026 年 1—3 月觀察到,92% 的 B2B 組織已經試驗或營運化 GEO,但設有專職角色的組織仍不到 15%。活動先於崗位形成時,企業需要在既有流程中增加責任節點,例如統一品牌事實、記錄引用來源與測試時間,並規定資訊衝突的審核路徑。流程成熟度由這些可重複操作決定。
衡量從流量擴展到可見度與業務結果,數據信任仍在建立
GEO 衡量可分為三個層次:品牌提及、引用來源和可見度評分用於觀察出現情況;AI 轉介流量與落地頁行為記錄站內訪問;轉化、商機與收入驗證業務結果。三類指標解決的問題不同,不能用單一分數替代。
GNW Consulting 與 Demand Metric 的 2026 年 1—3 月調查顯示,73% 的組織會追蹤 AI 轉介流量,但只有 34% 高度信任現有 GEO 可見度數據,相差 39 個百分點;78% 的 GEO 投資企業表示已獲得可衡量的投資報酬。流量可透過來源資訊與站內分析識別,可見度則依賴問題抽樣、重複測試和跨平台比較。問題集、測試時間或評分定義不一致時,數據難以形成統一信任。
| 觀察維度 | 具體指標 | 調查時間 | 數據來源 | 反映的問題 |
|---|---|---|---|---|
| 執行主導 | 54% 由 SEO 或數位行銷團隊主導 | 2025 年 6 月 | BrightEdge | 已有執行入口,但不等同於跨部門結果責任 |
| 正式歸屬 | 不到 15% 設有定義策略與 KPI 的專職角色 | 2026 年 1—3 月 | GNW Consulting × Demand Metric | 策略與 KPI 歸屬仍分散 |
| 行為追蹤 | 73% 追蹤 AI 轉介流量 | 2026 年 1—3 月 | GNW Consulting × Demand Metric | 可直接識別的訪問數據已進入監測 |
| 數據可信度 | 34% 高度信任 GEO 可見度數據 | 2026 年 1—3 月 | GNW Consulting × Demand Metric | 可見度評分仍需穩定定義與重複驗證 |
| 信任差距 | 追蹤與信任相差 39 個百分點 | 2026 年 1—3 月 | GNW Consulting × Demand Metric | 數據收集快於指標共識形成 |
Conductor 於 2026 年 1 月發布的調查中,97% 的企業決策者認為 AEO/GEO 在 2025 年對行銷漏斗產生可衡量的正面影響,同時把 AI 可見度數據品質與可信度列為主要技術挑戰。The CMO Survey 在 2026 年 1 月的調查顯示,46.3% 的企業使用 AI 開展數據分析與報告,41.5% 已使用 AI 開展 GEO。前述比例來自不同樣本,不宜與 GNW Consulting 與 Demand Metric 在 2026 年 1—3 月記錄的 78% 投資報酬直接比較。可見度應作為方向性訊號,再以轉介、轉化和業務數據驗證。2026 年的 GEO 組織問題,已經不是「有沒有人執行」,而是「誰對跨部門結果負責,以及企業是否信任用於決策的數據」。
趨勢觀察:預算、流程與數據信任呈現三種不同步
四項調查共同指向三種不同步。預算增長快於崗位建立:Conductor 的 2026 年 1 月調查顯示企業計畫增加投入,而 GNW Consulting 與 Demand Metric 的 2026 年 1—3 月調查顯示專職角色仍不普遍。執行擴展快於流程統一:BrightEdge 的 2025 年 6 月調查記錄到策略調整與多引擎覆蓋已經發生,同時執行者仍在摸索方法。數據收集也快於指標信任。
GEO 當前更接近跨部門的可見度管理層,而不是邊界獨立的行銷管道。SEO 管理網站訪問與搜尋基礎,內容團隊維護事實表達,品牌與公關團隊管理對外資訊,分析團隊連接訪問、轉化和業務結果。組織需要明確決策人、執行人、數據負責人和審核人。
衡量體系也可能逐步穩定為三層結構:用品牌提及與引用觀察可見度,用 AI 轉介流量與站內行為觀察訪問品質,用轉化、商機和收入驗證業務結果。需要保留的限制是,這些調查主要反映美國企業和海外 B2B 行銷環境,不直接代表中國企業,也不能覆蓋所有行業。報告結論應限定為海外行銷組織在當前階段呈現的方向性現象。
研究啟示
企業的下一步不宜只決定由哪個單一團隊接手,而應先完成組織與指標盤點:
- 明確 GEO 策略負責人,並劃分 SEO、內容、品牌、公關、技術和數據團隊的執行邊界。
- 建立固定監測問題集,覆蓋 ChatGPT、Gemini、Google AI Mode、Perplexity 和 Google AI Overview 等海外 AI 搜尋場景。
- 同時記錄品牌提及、引用來源、AI 轉介流量與轉化表現,避免用單一可見度評分判斷成效。
- 設定固定複測週期,保留問題、時間、平台和回答結果,使前後變化可以回溯。
- 把可見度數據視為方向性訊號,再結合網站分析、轉化及業務數據進行驗證。
當 GEO 工作分散在 SEO、內容、品牌和數據團隊之間,明確責任邊界與統一衡量方式會成為執行基礎。透過 aipogeo,可用 1 分鐘查看你在 6 大 AI 引擎的真實可見度,再結合業務場景規劃監測與執行框架。
相關問題
2026 年企業通常由哪個部門負責 GEO?
BrightEdge 在 2025 年 6 月的調查顯示,54% 的企業由 SEO 或數位行銷團隊主導 AI 搜尋工作;GNW Consulting 與 Demand Metric 在 2026 年 1—3 月的調查同時表明,策略與 KPI 責任仍分散在多個職能。執行主導部門與結果責任人需要分別確認。
GEO 應該由 SEO 團隊還是品牌團隊主導?
沒有單一部門能夠覆蓋全部影響因素。SEO 團隊適合負責網站訪問、搜尋需求和技術基礎,品牌團隊適合管理事實表述與對外一致性,策略負責人則需要協調內容、公關、技術與數據工作。
企業需要設立專職 GEO 崗位嗎?
是否設崗取決於投入規模、平台覆蓋和協作複雜度。GNW Consulting 與 Demand Metric 的 2026 年 1—3 月調查顯示,不到 15% 的組織設有定義 GEO 策略與 KPI 的專職角色,當前更常見的是先在既有團隊中明確責任。
GEO 效果通常使用哪些指標衡量?
可分為可見度、行為和業務結果三個層次:品牌提及及引用來源,AI 轉介流量及站內行為,以及轉化、商機和收入。三層數據組合使用,比單獨查看可見度評分更能解釋變化。
為什麼企業會追蹤 AI 流量,卻不完全信任 GEO 可見度數據?
AI 轉介流量可以透過來源資訊和站內分析識別,可見度則受到問題集、測試時間、平台輸出和評分方法影響。GNW Consulting 與 Demand Metric 在 2026 年 1—3 月記錄到 73% 的組織追蹤 AI 轉介流量,但只有 34% 高度信任可見度數據。
如何把 AI 搜尋可見度與轉化及業務結果聯繫起來?
先固定問題集和測試週期,再記錄品牌提及、引用、AI 轉介訪問、落地頁行為與轉化結果。可見度用於發現趨勢,站內與業務數據用於驗證該趨勢是否延伸到商機和收入。
合規自查:全文依據骨架保留四項海外調查及四條核心發現,各項比例均標明來源機構、調查時間與樣本口徑,並明確不同樣本不可合併比較。Conductor 的漏斗影響與 GNW 的投資報酬分別表述,未作財務歸因推斷。正文保持平台中立,未帶入原綱要中無關的醫療材料,也未補造數據;兩張表格、六條相關問題、指定 CTA 與單處洞察加粗均已保留。來源網址未直接插入正文,是依照 HTML 規範僅讓 CTA 使用連結,同時以完整機構名及報告名保證可追溯性。