01簡介與範圍
友誼華資訊科技顧問(深圳)有限公司(以下簡稱「我們」、「我們」、「我們的」或「本公司」)高度重視保護您的個人資料及隱私。
本隱私政策(以下「政策」)適用於我們在您瀏覽、瀏覽、填寫表單、註冊帳號,或使用我們透過本網站提供的AIPO(AI平台優化)、GEO(生成引擎優化)、SEO及相關數位行銷顧問服務(統稱「服務」)時,對您的個人資訊的處理www.aipogeo.com(本網站)。
本政策旨在幫助您了解我們收集哪些個人資訊、為何收集、如何使用及保護這些資訊,以及您對自身個人資訊的權利。我們依據適用法律法規處理您的個人資訊,包括《個人資訊保護法》(PIPL)、《網路安全法》及《中國資料安全法》。
使用本網站及服務前,請先閱讀並充分理解本政策。一旦您開始使用本網站或服務,即視為已了解本政策的內容。
若涉及您敏感利益或需您另行同意(如跨境轉帳),我們會另行取得您的同意。
02我們如何收集個人資訊
我們僅在達成本政策所述目的的必要範圍內收集您的個人資訊。它來自以下兩個來源:
(1) 您主動提供給我們的資訊
- 請求分析報告/商業詢問:
當您透過本網站的表單申請免費 AIPO 分析報告或進行詢問時,我們會收集您輸入的資訊,例如姓名、電子郵件地址、公司名稱、公司網站及產業.
- 帳號註冊與登入:
當您註冊或登入客戶入口網站時,我們會收集帳戶資訊,例如您的登入名稱、密碼(加密儲存)及聯絡資訊.
- 溝通與服務提供:
當您透過電話、電子郵件、即時通訊工具(如 WhatsApp)或社群平台與我們聯繫,或在服務執行期間提供資料時,我們會收集您提供的相關通訊紀錄及商業資料。
(2) 當您使用本網站時,我們會自動收集的資訊
當您造訪本網站時,我們及所使用的分析工具可能會自動收集以下資訊,以確保網站安全運作並提升您的使用體驗:
- 日誌與裝置資訊:
IP 位址、瀏覽器類型與版本、作業系統、裝置型號、存取日期與時間、瀏覽頁面及所花費時間、參考頁面(Referrer)等。
- 由 Cookie 及類似技術收集的資訊:
詳見本政策第4節及我們的Cookie 政策.
03我們如何使用個人資訊
我們使用您的個人資訊用於以下目的及範圍:
- 提供、產生並交付您所要求的AIPO分析報告及其他服務交付成果;
- 回應您的詢問、請求與投訴,並進行售前及售後溝通;
- 建立和管理您的客戶帳戶,並執行身份驗證與帳戶安全保護;
- 履行我們與您(或您所代表的公司)之間的服務合約;
- 發送與服務相關的通知;以及在您同意的情況下,發送地理及人工智慧行銷更新與行銷訊息(您可以隨時退訂);
- 分析網站訪問與使用情況,並操作、維護及優化本網站及服務;
- 保障網路與資訊安全,防止、偵測及處理詐欺及非法或不合規行為;
- 遵守適用的法律、法規及監管要求。
04Cookie 及類似技術
本網站使用 Cookie 及類似技術(如像素標籤、SDK 及本地儲存)來維持網站正常運作,記住您的偏好並進行流量測量與分析。我們使用的分析與標籤管理工具包括Google 標籤管理器 / Google Analytics以及百度網站分析/驗證服務。
關於我們使用的 Cookie 種類、目的與使用期限,以及您如何管理或拒絕 Cookie,請參閱我們的頁面Cookie 政策.你也可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。
05我們如何分享、轉移及揭露個人資訊
我們不會出售您的個人資訊。我們僅在以下情況下分享、轉移或揭露您的個人資訊:
(1) 經您同意或必要時履行合約
在獲得您同意或實際執行您所要求服務時,我們會分享相關個人資訊。
(2) 與受託第三方服務提供者共享
為達成本政策所述目的,我們可能會委託具備適當安全能力的合格第三方服務提供者處理部分資訊。我們要求他們同意依照我們的指示和法律處理資料,並且只在必要範圍內存取資料。此類提供者類別包括:
- 網頁主機與雲端運算供應商
(提供伺服器、儲存及網路基礎設施);
- 資料測量與分析供應商
(例如用於網站流量分析的 Google 和百度);
- 客戶關係管理(CRM)與電子郵件傳遞服務提供商
(用於報告交付、客戶溝通及發送更新)。
(3) 與聯盟夥伴共享
在本政策所述目的範圍內,我們可能會與公司所屬集團的關係企業(包括母公司 YouFind 及相關 YouFind 實體)分享必要的個人資訊,以便共同提供服務。此類分享將遵守本政策並採取相應的保護措施。
(4) 法律要求的揭露
在法律規定要求下,或為回應行政或司法機關的合法請求,我們可能會依法揭露您的個人資訊。
(5) 業務轉移
若發生合併、收購、重組或資產轉移,您的個人資訊可能會作為交易的一部分被轉移;我們將要求新持有人繼續受本保單約束,若不然,我們將再次取得您的同意。
06跨境個人資訊傳輸
因為我們使用海外服務提供商,例如 Google(Google Tag Manager / Google Analytics 等),並且可能與位於中國香港,您的部分個人資訊可能會被轉移、儲存或處理中國大陸以外.
在任何此類跨境轉移前,我們將履行《個人資訊保護法》(PIPL)下的義務,包括但不限於:告知您海外收件人的姓名及聯絡方式、處理目的與方式,以及涉及的個人資訊類別,並取得您的資料分別同意;並透過法律規定的途徑,如標準合約、安全評估或認證,確保您的個人資訊獲得的保護水平不低於中國法律的要求。
07個人資訊的儲存與保護
保留期
除非法律或法規另有要求,我們僅在達成本政策所述目的所需的最短期間內保留您的個人資訊。保留期結束後,我們將刪除或匿名化您的個人資訊。
安全措施
我們採取符合產業標準的合理技術與組織措施來保護您的個人資訊,例如傳輸中資料加密(HTTPS/TLS)、存取控制、帳號密碼加密儲存、內部安全管理系統及員工保密義務,以防止未經授權的存取、揭露、使用、修改或遺失資訊。
儘管有上述措施,請理解網路並非絕對安全的環境。若發生個人資訊安全事件,我們將依法啟動應變計畫,及時採取補救措施,並依規定通知您並向監管機構報告。
08你的權利
依適用法律規定,您對自身個人資訊享有以下權利:
| 對 | 描述 |
|---|---|
| 知情與決定權 | 了解我們如何處理您的個人資訊,對該處理做出決策,並限制或拒絕他人的處理。 |
| 存取與複製 | 存取並複製我們持有的關於你的個人資訊。 |
| 修正與補充 | 當資訊不準確或不完整時,請求更正或補充。 |
| 刪除 | 在符合法定條件(例如目的已達成或您撤回同意)的情況下,請求刪除您的個人資訊。 |
| 撤回同意 | 基於同意的處理,您可以隨時撤回同意(撤回不影響先前處理的有效性)。 |
| 帳戶關閉 | 若要申請關閉您在本網站註冊的帳戶。 |
| 轉移(可攜性) | 在符合法定條件的情況下,請求我們將您的個人資訊轉移至您指定的處理商。 |
| 說明 | 請我們說明個人資訊處理規則。 |
您可以透過本政策第11節的聯絡資訊行使這些權利。在驗證您的身份後,我們將在法律規定的期限內回覆您。原則上我們不收取費用,但對於不合理或重複性的請求,我們可能會收取合理費用或自行決定拒絕。
09未成年人保護
本網站及服務針對商業用戶及商業聯絡人,並非為未成年人設計。我們不會故意收集14歲以下兒童的個人資訊。若您為未成年人,請在監護人指導下使用本網站。若發現未經有效監護人同意收集兒童個人資訊,我們將盡快刪除。
10本政策更新
我們可能會不時修訂本政策。修訂後的政策將刊登於本網站,頁面頂端的「最後更新日期」也會更新。若有重大變更(如處理用途重大變更、個人資訊類別或資訊提供給第三方的方式),我們將以顯著方式另行通知您。若您在變更生效後仍繼續使用本網站或服務,視為接受修訂後的政策。
11如何聯絡我們
若您對本政策或我們處理的個人資訊有任何疑問、意見或投訴,或希望行使您的權利,請透過以下方式與我們聯繫:
- 公司名稱:
友誼華資訊科技顧問(深圳)有限公司
- 資料保護電子郵件:
- 電話:
+86 18126097659
- 郵寄地址:
深圳市羅湖區Carianna Plaza B棟2707-2708A室
我們會在收到申請後盡快核實並處理。若您認為我們的處理損害了您的合法權益,且諮詢後仍未解決問題,您也可向有關機關如網路空間管理局或市場監管部門提出申訴,或依法向有管轄權的法院提起訴訟。