隱私權政策

01簡介與範圍

友誼華信息技術諮詢（深圳）有限公司（「我們」、「本公司」或「公司」）非常重視您的個人資料及私隱保護。

本私隱政策（下稱「本政策」）適用於您透過本網站 www.aipogeo.com（下稱「本網站」）存取、瀏覽、填寫表格、註冊帳戶，或使用我們提供的 AIPO（AI Platform Optimization）、GEO（Generative Engine Optimization）、SEO 及相關數碼營銷諮詢服務（統稱「服務」）時，我們對您個人資料的處理。

本政策旨在協助您了解我們所收集的個人資料內容、收集原因、使用與保護方式，以及您對自身個人資料所擁有的權利。我們會根據適用的法律法規處理您的個人資料，包括《中華人民共和國個人信息保護法》（PIPL）、《網絡安全法》及《數據安全法》。

使用本網站及服務前，請務必仔細閱讀並充分理解本政策。一旦您開始使用本網站或服務，即視為您已知悉本政策內容。 如涉及您的重大權益或需要您另行同意之事項（例如跨境傳輸），我們將另行取得您的同意。

02我們如何收集個人資料

我們僅在為達成本政策所述目的所必需的範圍內收集您的個人資料。這些資料來自以下兩個來源：

(1) 您主動向我們提供的資料

• 申請分析報告／商務查詢：當您透過本網站表格申請免費 AIPO 分析報告或進行查詢時，我們會收集您輸入的資料，包括您的姓名、電郵地址、公司名稱、公司網站及行業。
• 帳戶註冊及登入：當您註冊或登入客戶入口網站時，我們會收集您的帳戶資料，例如登入名稱、密碼（經加密儲存）及聯絡詳情。
• 通訊與服務提供：當您透過電話、電郵、即時通訊工具（例如 WhatsApp）或社交平台與我們溝通，或在服務執行過程中向我們提供資料時，我們會收集相關的通訊記錄及您提供的業務材料。

(2) 您在使用本網站時我們自動收集的資訊

當您瀏覽本網站時，我們及我們使用的分析工具可能會自動收集以下資訊，以確保網站安全運作並提升您的體驗：

• 記錄與裝置資訊：IP 位址、瀏覽器類型與版本、作業系統、裝置型號、存取日期與時間、瀏覽頁面與停留時間、參照頁面（Referrer）等。
• Cookie 及類似技術所收集的資料：請參閱本政策第 4 節及我們的Cookie 政策。

03我們如何使用個人資料

我們會在以下目的及範圍內使用你的個人資料：

• 提供、生成及交付您所要求的 AIPO 分析報告及其他服務成果；
• 為處理您的查詢、請求及投訴，並進行售前及售後溝通；
• 為建立及管理您的客戶帳戶，並進行身份驗證及帳戶安全保護；
• 為履行我們與 閣下（或 閣下所代表的公司）之間的服務合約；
• 用於向您發送服務相關通知；以及在您已同意的情況下，向您發送 GEO 與 AI 營銷更新及營銷訊息（您可隨時取消訂閱）；
• 分析網站瀏覽量及使用情況，以營運、維護及優化本網站與服務；
• 為保障網絡及資訊安全，以及預防、偵測及處理詐騙及違法或違規活動；
• 為遵守適用的法律、法規及監管要求。

04Cookies 及類似技術

本網站使用 Cookie 及類似技術（例如像素標籤、SDK 和本地存儲），以確保網站正常運作、記住您的偏好，並進行流量測量與分析。我們使用的分析及標籤管理工具包括 Google Tag Manager / Google Analytics 以及 百度 網站分析／驗證服務。

有關我們所使用的 Cookie 類型、目的、時效，以及您如何管理或拒絕 Cookie 的詳細資料，請參閱我們的Cookie 政策。您也可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie。

05我們如何分享、轉移及披露個人資料

我們不會出售您的個人資料。僅會在以下情況分享、轉移或披露您的個人資料：

(1) 在獲得您的同意或為履行合約所必需的情況下

我們會在取得您的同意，或為履行您所要求的服務確有實際需要時，才會分享相關的個人資料。

(2) 與受委託的第三方服務供應商分享

為實現本政策所述之目的，我們或會委託具備適當安全能力的合資格第三方服務供應商處理部分資訊。我們透過協議要求他們按照我們的指示及法律規定處理資訊，並僅在必要範圍內存取數據。此類服務供應商包括：

• 網站托管及雲端運算供應商（提供伺服器、儲存及網絡基建）；
• 數據測量與分析供應商（例如 Google 及百度，用於網站流量分析）；
• 客戶關係管理（CRM）及電郵傳送服務供應商（用於報告傳送、客戶溝通及發送最新資訊）。

(3) 與附屬公司分享

就本政策所述之目的而言，我們可能會與本公司所屬集團的關聯公司（包括母公司 YouFind 及相關 YouFind 實體）分享必要的個人資料，以便協作提供服務。此類分享將遵守本政策，並採取相應的保護措施。

(4) 法律規定須披露的情況

在法律法规要求下，或因應行政或司法機關的合法請求，我們可能依法披露您的個人資料。

(5) 業務轉讓

如涉及合併、收購、重組或資產轉讓，您的個人資料可能會作為交易的一部分被轉移；我們將要求新持有人繼續遵守本政策，否則我們將再次取得您的同意。

06跨境個人資料傳輸

由於我們使用 Google（Google Tag Manager / Google Analytics 等）等海外服務供應商，並可能與位於中國香港的關聯公司共同提供服務，您的部分個人資料可能會被轉移至中國內地以外的地方儲存或處理。

在進行任何此類跨境轉移之前，我們將履行《個人信息保護法》（PIPL）規定的義務，包括但不限於：告知您境外接收方的名稱及聯絡方式、處理目的與方式，以及涉及個人信息的類別，並獲得您的單獨同意；同時，透過標準合同、安全評估或認證等法律規定的途徑，確保您的個人信息獲得不低於中國法律所要求級別的保護。

07個人資料的儲存及保護

保留期限

我們僅會在最短期間內保留您的個人資料，以達成本政策所述之目的，除非法律或法規另有規定。保留期滿後，我們將會刪除或匿名化處理您的個人資料。

安全措施

我們採用符合業界標準的合理技術及組織措施來保護您的個人資料，包括傳輸過程中的數據加密（HTTPS/TLS）、存取權限管控、帳戶密碼加密儲存、內部安全管理系統及員工保密義務，以防止未經授權的存取、披露、使用、修改或資料遺失。

儘管已採取上述措施，請理解互聯網並非絕對安全的環境。若不慎發生個人信息安全事件，我們將依法啟動應急預案，及時採取補救措施，並按規定通知您及向監管機構報告。

08您的權利

在適用法律許可下，您對自己的個人資料享有以下權利：

您可透過本政策第11條列明的聯絡方式行使以上權利。經核實身份後，我們將在法律規定的時限內作出回覆。原則上我們不會收取費用，但對於不合理或重複的要求，我們可酌情收取合理費用或拒絕該項要求。

09保護未成年人

本網站及相關服務旨在為商業用戶及業務聯絡人提供服務，並非為未成年人士而設。我們不會刻意收集未滿 14 歲兒童的個人資訊。若您為未成年人士，請在家長或監護人指導下使用本網站。倘若我們發現未有取得監護人有效同意而收集了兒童的個人資料，我們將盡快刪除相關資訊。

10此政策的更新

我們不時會修訂本政策。經修訂的政策將於本網站上發布，而頁面頂部的「最後更新」日期亦會隨之更新。若涉及重大變更（例如處理目的、個人資料類別，或向第三方提供資料的方式出現重大改變），我們將透過顯眼的方式另行通知您。若您在變更生效後繼續使用本網站或服務，即被視為已接受經修訂的政策。

11如何聯絡我們

如對本政策或我們處理個人資料的方式有任何疑問、意見或投訴，或希望行使您的權利，請透過以下方式聯絡我們：

• 公司名稱：友誼花信息技術諮詢（深圳）有限公司
• 數據保護電郵：[email protected]
• 電話： +86 18126097659
• 郵寄地址：中國廣東省深圳市羅湖區卡里安娜廣場B座2707-2708A室

我們收到您的請求後會盡快核實並處理。如果您認為我們的處理方式損害了您的合法權益，且經與我們溝通後未能解決問題，您亦可向網絡監管或市場監管等主管部門提出投訴，或依法向有管轄權的法院提起訴訟。